Comportamento organizacional
Comportamento organizacional: relações indivíduo/organização, motivação, liderança, desempenho
QUESTÕES RESOLVIDAS E COMENTADAS
(vunesp 2020) Há diferentes definições de comportamento organizacional. Uma delas, que é sintética mas mantém os aspectos fundamentais, defende que comportamento organizacional é: o estudo do comportamento humano em ambientes organizacionais, da interface entre o comportamento humano e a organização, e da organização em si.
(cespe/cebraspe 2008) De acordo com as teorias motivacionais, uma necessidade satisfeita não é motivadora de comportamento. Apenas as necessidades não satisfeitas influenciam o comportamento. CERTO
Fatores Motivacionais
Direcionado ao conteúdo do cargo, as tarefas e aos deveres relacionados com o cargo em si. Diferencia-se dos fatores higiênicos, pois o seu efeito relacionado à satisfação é duradouro e aumenta a produtividade em níveis de excelência.
Traduz a motivação como algo que está diretamente ligada a realização, crescimento profissional e de reconhecimento profissional, identificado através do exercício das tarefas e atividades que oferecem o desafio e significado para o trabalho.
Propõe que os fatores que trazem satisfação quando ausentes, não determinam uma insatisfação proporcional em sua ausência, pois estão relacionados ao próprio indivíduo e seu trabalho, chamando tais fatores de motivacionais e os classificando como intrínsecos.
Quando os fatores motivacionais são atendidos de forma satisfatória elevam a satisfação e quando não satisfeitos influenciam no comportamento do indivíduo provocando ausência da satisfação. Podem ser classificados como fatores satisfacientes:
Delegação de responsabilidade.
Liberdade de decidir como executar o trabalho.
Oportunidade de promoção.
Uso pleno das habilidades pessoais.
Estabelecimento de objetivos e avaliação relacionada com eles.
Simplificação do cargo (pelo próprio ocupante).
Ampliação ou enriquecimento do cargo (horizontal ou vertical). (CHIAVENATO, 2015, pg.56.).
http://www.eumed.net/ce/2017/2/motivacion-organizaciones.html
(selecon 2019) Segundo Chiavenato (2004), o comportamento organizacional pode ser definido como a compreensão, a predição e a gestão do comportamento humano nas organizações. O autor enumera quatro variáveis básicas do comportamento organizacional. São as variáveis no nível do ambiente, no nível do sistema organizacional, no nível do indivíduo e no nível: do grupo ou da equipe
(cespe/cebraspe 2024) Nas relações entre indivíduo e organização,
A) a percepção de equidade não influencia a motivação dos colaboradores.
A percepção de equidade influencia diretamente a motivação, como demonstrado pela Teoria da Equidade de Adams.
B) a teoria do reforço de Skinner é aceita como única explicação para o comportamento organizacional.
A teoria do reforço de B. F. Skinner, parte do behaviorismo, sustenta que o comportamento humano pode ser moldado por meio de recompensas e punições. Segundo Skinner, um comportamento que é seguido por um reforço (positivo ou negativo) tende a ser repetido. O reforço positivo consiste em recompensas, como elogios ou incentivos, que aumentam a probabilidade de o comportamento se repetir. Já o reforço negativo envolve a remoção de algo desagradável após a ação desejada. Punições, por sua vez, visam reduzir a frequência de comportamentos indesejados, embora Skinner tenha preferido focar no reforço, por considerá-lo mais eficaz. Um exemplo prático dessa teoria na gestão de pessoas seria o uso de incentivos financeiros ou reconhecimentos públicos para estimular o bom desempenho dos funcionários. Referência Bibliográfica: Chiavenato, i. (2014). gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações (4ª ed.). rio de janeiro: elsevier.
C) a diversidade organizacional não afeta significativamente o ambiente de trabalho.
A diversidade organizacional afeta significativamente o ambiente de trabalho, influenciando a inovação, a criatividade e a dinâmica entre equipes.
D) uma cultura organizacional transparente pode promover maior engajamento dos funcionários.
E) a teoria da hierarquia de necessidades de Maslow não se aplica.
A teoria da hierarquia de necessidades de Maslow ainda se aplica em muitas discussões sobre motivação no ambiente de trabalho, mesmo que não seja a única abordagem.
(ibest 2024) No que diz respeito às relações indivíduo/organização, é correto afirmar que: a organização é um sistema de comportamentos sociais interrelacionados de várias pessoas, que são os participantes da organização.
Essa afirmação destaca que as organizações são compostas por uma rede de comportamentos sociais interrelacionados, refletindo a interação contínua entre os indivíduos que fazem parte dela. As pessoas, ou participantes, desempenham um papel central na estrutura organizacional, pois suas ações e comportamentos contribuem para a realização dos objetivos organizacionais.
(cespe/cebraspe 2024) A motivação do indivíduo é um fator intrínseco, por isso uma chefia ou uma organização não são capazes, por si mesmas, de motivar alguém, podendo, no máximo, oferecer estímulos que incentivem o indivíduo a se motivar. CERTO
Motivação:
Funciona como o resultado da interação entre o indivíduo e a situação
É um processo individual
É a vontade de fazer algo, condicionada pela capacidade que essa ação tem de satisfazer alguma necessidade individual
Está associada à satisfação das necessidades de cada trabalhador.
(quadrix 2022) O contrato psicológico é um entendimento tácito, entre o indivíduo e a organização, a respeito de direitos e obrigações consagrados pelo uso e que serão respeitados e observados por ambas as partes. CERTO
Os contratos psicológicos são as expectativas e crenças dos indivíduos a respeito das obrigações recíprocas entre eles e suas organizações. O contrato psicológico é criado de forma espontânea e não faz parte do acordo formal entre empregado e empregador.
(furb 2023) A afirmação de Idalberto Chiavenato, no seu livro Gestão de Pessoas, descreve: "Entendimento tácito entre indivíduo e organização a respeito dos direitos e obrigações que serão observados por ambas as partes referindo-se à expectativa do indivíduo e da organização em que prevalece o sentimento de reciprocidade". Assinale a alternativa que representa o conceito referido: Contrato psicológico.
(quadrix 2023) O componente relação consiste na relação do indivíduo com seu trabalho e com a organização. CERTO
(avança sp 2024) Etimologicamente, liderar significa conduzir. A princípio, pode parecer simples, mas o conceito de liderança envolve uma somatória de teorias que tentam explicar sua abrangência, no intuito de situar o posicionamento de cada líder dentro do modelo de liderança por ele assumido. Das inúmeras formas de liderança que existem, uma delas é definida como liderança diretiva, sendo suas características elencadas a seguir, exceto:
A) Tarefas não estruturadas.
B) Trabalhadores com lócus de controle interno.
Esta é a alternativa correta. Trabalhadores com lócus de controle interno acreditam que eles têm controle sobre suas ações e resultados. Desta forma, eles não necessitam de uma liderança extremamente diretiva, uma vez que são mais autônomos e auto-motivados. A liderança diretiva é mais adequada para trabalhadores que precisam de mais orientação e estrutura.
C) Sistema de autoridade formal pouco claro.
D) Trabalhadores inexperientes.
E) Trabalhadores com baixa capacidade percebida.
(idecan 2019) As afirmativas a seguir remetem a fatores do comportamento organizacional como motivação e liderança. Indique se elas são verdadeiras (V) ou falsas (F):
( ) As pessoas têm interesses, ambições e necessidades. São forças internas que agem e orientam os indivíduos.
( ) Existem somente três estilos de liderança: liderança autocrática, democrática e liberal.
( ) Podemos afirmar que, geralmente, um líder utiliza diferentes estilos de liderança.
Assinale a alternativa que apresente a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas: V, F, V
2 - Alguns Estilos de Liderança
Kurt Lewin + autores da Universidade de Ioaw - Foram um dos pioneiros na tentativa de identificar os estilos de liderança: Autocrático, Democrático e Liberal.
Likert: Se baseou no estilo de autoridade do líder: Autoritário-Coercitivo, Autoritário-Benevolente, Consultivo e Participativo.
Black e Mouton: Desenvolveram a grade gerencial da liderança, e acreditavam que a liderança era um continuum entre a liderança orientada para pessoas e para tarefa. Tais estilos foram: (1.1) Líder Negligente; (9.1) Líder-Tarefa; (1.9) Líder-pessoa; (5.5) Líder meio-termo; (9.9) Líder Equipe.
Fonte: Livro de Administração Geral para concursos: teoria e questões / Rodrigo Rennó. - 3º. ed.
(ufmg 2008) Liderança é o processo de conduzir as ações ou influenciar o comportamento e a mentalidade de outras pessoas. (MAXIMIANO, 2006). Com base nesta informação, em relação à liderança, é INCORRETO afirmar que
Alternativas
A) fundamenta-se na crença dos seguidores a respeito das qualidades do líder e de seu interesse em segui-lo.
B) tem a duração da utilidade do líder para o grupo de seguidores.
C) inclui o poder de forçar a obediência das regras aceitas para convivência.
Forçar obediência está relacionado ao poder ou autoridade, não à liderança. A liderança acontece principalmente por influência, exemplo e convencimento, não por coerção.
D) é limitada ao grupo que acredita ou precisa dela.