Comprometimento no trabalho
Comprometimento no trabalho. Aspectos conceituais e tipologias do comprometimento. Comprometimento, motivação e envolvimento no trabalho.
QUESTÕES RESOLVIDAS E COMENTADAS
(cespe/cebraspe 2015) De acordo com a teoria dos dois fatores (satisfação e motivação), a motivação vem do trabalho e não do ambiente. CERTO
Teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg.
Fatores Higiênicos quando presentes geram a não-insatisfação, porém, sua ausência gera insatisfação. São chamados insatisfacientes. Ex: salário, ambiente, benefícios. = AMBIENTE
Fatores Motivacionais quando presentes motivam, quando ausentes não motivam. São chamados satisfacientes. Ex: conteúdo do cargo, tarefas, atividades. = TRABALHO
(cespe/cebraspe 2015) Características associadas a identificação ou afiliação podem ser reconhecidas quando os empregados de uma equipe respeitam os valores organizacionais e se sentem orgulhosos de pertencer à organização. CERTO
Para a teoria da realização ou das necessidades adquiridas de David McClelland, as necessidades de afiliação estão relacionadas com o desejo de estabelecer relacionamento pessoais próximos, de evitar conflitos e de estabelecer fortes amizades; é uma necessidade social,de companheirismo e apoio, para desenvolvimento de relacionamentos significativos com pessoas (motivados por cargos que exigem interação frequente com colegas).
(quadrix 2017) O comprometimento com o trabalho na organização relaciona-se diretamente com o conhecimento da cultura organizacional e com a motivação. CERTO
Segundo Maximiano (2007), uma boa parte das funções da cultura organizacional é favorável tanto à organização como a seus funcionários. A cultura melhora o comprometimento organizacional e aumenta a consistência do comportamento dos funcionários. Esses são aspectos claramente benéficos à organização.
(cespe/cebraspe 2015) A motivação do ganho material, a motivação do reconhecimento social e a motivação interior da realização pessoal são três tipos de motivações consideradas eficazes para que o empregado se comprometa com o trabalho. CERTO
A questão se baseia na Teoria ERC de Aldefer
Essa teoria partiu dos Estudos de Maslow, e possuem características parecidas.
A principal diferença é que enquanto na teoria das Necessidades de Maslow era necessário satisfazer uma necessidades inferior para após satisfazer a necessidade imediatamente superior (Hierarquia), na Teoria ERC as diferentes necessidades podem ser ativadas ao mesmo tempo.
Existência: ganho material ( Se refere à remuneração)
Relacionamento: reconhecimento social
Crescimento: motivação interior da realização pessoal
(cespe/cebraspe 2015) O comprometimento no trabalho está vinculado ao conjunto de regras, padrões e procedimentos ao qual o empregado está submetido. Nesse contexto, as atitudes do empregado são desconsideradas, pois os critérios de comprometimento são estabelecidos previamente. ERRADO
O comprometimento é uma variável de atitude. Portanto, as atitudes dos empregados devem ser consideradas. O comprometimento pode ser caracterizado por uma forte crença e aceitação dos objetivos e valores da organização. Em outras palavras, o comprometimento pode ser caracterizado pelo desejo do funcionário de se manter membro da organização. Assim, não cabe dizer que "as atitudes do empregado são desconsideradas, pois os critérios de comprometimento são estabelecidos previamente". Pelo contrário, atitude e comprometimento são como irmãs siamesas.
(quadrix 2017) O comprometimento do colaborador com a organização apresenta tipologia afetiva quando ele demonstra disposição em nela permanecer devido à percepção de recompensas. ERRADO
O comprometimento do colaborador com a organização apresenta tipologia INSTRUMENTAL quando ele demonstra disposição em nela permanecer devido à percepção de recompensas.
Comprometimento instrumental: são colaboradores que dão importância ao salário e aos benefícios recebidos.
Tipologia AFETIVA
São colaboradores que mantém um vínculo sentimental e emocional com a empresa em que atuam. Estes profissionais sentem-se valorizados e têm orgulho em estar na organização, se colocando sempre à disposição para contribuir em prol da empresa. Neste tipo de comprometimento, os objetivos do funcionário estão aliados com os da empresa.
Tipologia NORMATIVA
São colaboradores que permanecem em determinada empresa porque se sentem obrigados a estar dentro dela, seja por causa de um “débito” com a organização ou para retribuir um favor por algum benefício recebido.
(quadrix 2017) O comprometimento do colaborador com a organização apresenta tipologia instrumental quando ele demonstra disposição em nela permanecer devido a uma relação emocional, de lealdade e de desejo de pertencimento. ERRADO
Tipologia AFETIVA
São colaboradores que mantém um vínculo sentimental e emocional com a empresa em que atuam. Estes profissionais sentem-se valorizados e têm orgulho em estar na organização, se colocando sempre à disposição para contribuir em prol da empresa. Neste tipo de comprometimento, os objetivos do funcionário estão aliados com os da empresa.
(quadrix 2017) O comprometimento do colaborador com a organização apresenta tipologia normativa quando ele demonstra disposição em nela permanecer devido aos objetivos e interesses da organização, estabelecidos e perpetuados por pressões normativas. CERTO
Afetiva: Eu gosto da empresa porque ela me valoriza.
Normativa: Não é que eu goste da empresa, mas preciso quitar minha dívida com ela.
Instrumental: Eu gosto da empresa pelos benefícios e não por realização pessoal/profissional.
(funiversa 2010) Durante as décadas de 60 e 70 do século XX, ocorreram alterações significativas na compreensão de variáveis individuais capazes de influenciar resultados da organização. Atualmente, estudos de comportamento organizacional dão grande ênfase à questão do comprometimento no trabalho.
Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta o conceito cognitivo utilizado para representar o pensamento do empregado acerca de sua relação de permuta econômica com a empresa, uma vez que tal conceito compreende crenças relativas a perdas ou custos associados ao rompimento da relação de troca com a organização: Conceito de comprometimento calculativo
A questão fala sobre o Comprometimento Organizacional, são eles:
Comprometimento Calculativo: Comprometimento com a empresa em aspectos como: salários, status, recompensas...
Comprometimento Afetivo: associado à ideia de lealdade, desejo de contribuir, consideração pela empresa.
Comprometimento Normativo: Internalização de pressões normativas de comportamento.
Comprometimento Comportamental: As pessoas tornam-se comprometidas a partir de suas proprias ações
Comprometimento Sociologico: Relações de autoridade e subordinação.
(objetiva 2024) Trabalho em equipe pressupõe o comprometimento de cada indivíduo, fortalecendo a dinâmica do grupo. Nesse sentido, demonstra comprometimento no ambiente de trabalho o funcionário que: Participa ativamente das reuniões, oferecendo soluções para problemas que percebe.
(cespe/cebraspe 2014) O fato de uma pessoa reconhecer que seu trabalho tem variedade, identidade e significado é suficiente para que ela tenha elevado potencial motivador para a realização da função, do cargo ou da atividade. ERRADO
Esse são fatores motivacionais, que, presentes, geram satisfação ou, na falta deles, a não-satisfação. Mas os fatores higiênicos também são importantes para a motivação, pois geram não-insatisfação quando presentes (e insatisfação quando ausentes). Não basta que alguém possua bons fatores motivacionais em um ambiente que não tenha os fatores higiênicos alinhados, surgiria um mix de satisfação com insatisfação - depreendendo da literatura sobre essa teoria.