Planejamento estratégico, tático e operacional. Missão, Visão, Valores

(fgv 2014) Os três tipos de planejamento (estratégico, tático e operacional) têm diferentes amplitudes. De um modo geral, os planejamentos podem ser descritos como segue: 

I. é macro-orientado, abrange a totalidade da empresa. 

II. aborda cada unidade da empresa separadamente. 

III. é micro-orientado, abrange apenas as tarefas da operação. 

Os itens I, II e III referem-se, respectivamente, aos planejamentos: estratégico, tático e operacional.

(ufba 2010) Essa figura representa o processo de planejamento tático.

ERRADO

Representa o planejamento estratégico e não o tático. 

Planejamento Estratégico

Este planejamento está fortemente voltado para o ambiente externo, apesar de considerar também o ambiente interno em suas decisões. O planejamento estratégico deve dar as diretrizes que permitirão os seus membros tomar as decisões apropriadas na alocação de pessoas e recursos de modo que os objetivos estratégicos sejam alcançados. As principais etapas do planejamento estratégico são: a definição da missão, valores, negócio e visão de futuro da organização; o diagnóstico estratégico; a formulação da estratégia; a execução e a avaliação e controle de todo o processo.

(cs-ufg 2015) O planejamento que inclui atividades que envolvem a definição da missão da organização, o estabelecimento de seus objetivos e planos que possibilitem o sucesso das operações no seu ambiente é o planejamento: estratégico.

(funcab 2014) Qual é o planejamento que envolve toda a organização e tem como horizonte de tempo o longo prazo?: Estratégico

(ceperj 2013) Tratando-se de planejamento, existem três níveis hierárquicos distintos dentro da organização que são: estratégico, tático e operacional

(Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ 2014) Na representação da supplay chain, as ações que envolvem planejamento da produção, otimização dos transportes e itinerário da frota, referem-se ao seguinte nível de planejamento: tático

(fcc 2009) Característica específica do planejamento organizacional tático é:  

a) limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação.

b) lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever.

O grau de incerteza do planejamento estratégico é elevado em face das coações e contingências que não pode prever.

c) incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das atividades envolvidas.

O grau de incerteza do planejamento operacional é reduzido, graças à programação e à racionalização de todas as atividades.

d) desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a inovação.

Agora, a nova função do planejamento é aceita a incerteza tal como ela é e se apresenta. Não dá para brigar com ela. E o que se busca hoje nas organizações para desafiar a incerteza é a criatividade e a inovação.

e) trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e eficiência.

O nível operacional quase sempre trabalha dentro da lógica de sistema fechado para que alcance regularidade e certeza no seu cotidiano e funciona com a máxima eficiência possível.(...)

(Prefeitura do Rio de Janeiro 2014) O planejamento em nível gerencial, que se refere ao médio prazo, com ações que afetam partes da empresa, como o planejamento financeiro, o planejamento de recursos humanos e o planejamento de produção, é o do tipo: tático

(fcc 2018) Planejamento estratégico consiste em uma das atividades de maior relevância no âmbito das organizações contemporâneas e, conforme apontado pela literatura,: considera não só os aspectos internos da organização, mas também o ambiente externo no qual está inserida, exigindo uma visão global e sistêmica.

(cespe 2013) Os resultados que a empresa deseja alcançar são definidos pelos objetivos estratégicos propostos em seu planejamento estratégico. CERTO

GABARITO DE BANCA: CORRETO. NÃO CABE RECURSO. Os resultados estão na Visão e nos objetivos estratégicos. Os objetivos são os resultados que a organização pretende atingir. Algumas empresas utilizam os objetivos como base de seu planejamento estratégico, para depois pensar nas estratégias específicas. Os objetivos, que podem ser enunciados como alvos bastante precisos, focalizam indicadores de desempenho que permitam medir os resultados de determinada organização. No processo de definição dos objetivos, é importante que sejam criados critérios quantificáveis (fatia de mercado, faturamento total, número de clientes), que possam depois ser medidos por indicadores, pois assim os resultados possam ser avaliados na etapa de controle." Fonte: Professor Wendell Léo Castellano

MISSÃO VISÃO VALORES

(fgv 2025) Os conceitos de missão, visão e valores integram o referencial estratégico de qualquer organização, orientando sua identidade institucional e sua atuação perante a sociedade.

Com base nisso, assinale a alternativa que melhor representa um exemplo de missão da DPE-RO.

A) Ser referência nacional e internacional como instituição policial democrática, jurídica, autônoma, imparcial, eficiente e eficaz, indispensável à tutela dos direitos e garantias fundamentais. 

B) Fomento da educação em direitos humanos, por meio da Inovação, eficiência e transparência no setor público. 

C) Priorização da solução e da atuação extrajudicial, em detrimento dos impasses judiciais. 

D) Consolidar-se como instituição de referência para a efetividade do acesso à justiça. 

E) Garantir, de forma humanizada, o acesso à justiça e a defesa dos direitos fundamentais da população vulnerável e hipossuficiente, promovendo a igualdade e a inclusão social por meio da prestação de assistência jurídica integral e gratuita.

Missão: É a razão de existir da organização, o que ela faz e para quem. Responde à pergunta: "Por que existimos?"

Visão: É o objetivo futuro da empresa, onde ela quer chegar. Responde à pergunta: "O que queremos ser?"

Valores: São os princípios e crenças que guiam o comportamento da empresa e de seus colaboradores. Responde à pergunta: "No que acreditamos?"

Missão: palavra chave = PRESENTE

Visão: palavra chave = FUTURO

Valores: palavra chave = CONDUTA

(quadrix 2025) No processo de planejamento estratégico, a definição de missão, visão e valores é essencial para orientar o posicionamento institucional. Considerando essa informação, é correto afirmar que, no contexto da Administração Pública, a missão de um órgão ou de uma entidade representa: a razão de existir da organização e o propósito de sua atuação.

A missão é a sua razão de existir, ou seja, o propósito fundamental que justifica sua criação e orienta suas ações no presente, indicando o que faz, para quem faz e com que finalidade pública.

Em outras palavras, a missão:

define o papel institucional do órgão

está voltada ao presente

expressa o compromisso com o interesse público

orienta decisões, políticas e a atuação cotidiana

(quadrix 2025) No processo de planejamento estratégico, a definição de missão, visão e valores é essencial para orientar o posicionamento institucional. Considerando essa informação, é correto afirmar que, no contexto da Administração Pública, a missão de um órgão ou de uma entidade representa: a razão de existir da organização e o propósito de sua atuação.

(cespe/cebraspe 2024) Os processos finalísticos são processos técnicos diretamente relacionados com a missão, a visão de futuro e os objetivos estratégicos da organização. CERTO

De acordo com o Guia BPM CBOK, os processos podem ser classificados em 03 tipos: 

Processos Primários (Processos Essenciais / Finalísticos / Centrais / Principais): Trata-se dos processos que representam as atividades essenciais que a organização executa para cumprir sua missão. São processos tipicamente interfuncionais/interdepartamentais ponta a ponta (ou seja, que percorrem a organização como um todo; isto é, percorrem diversos departamentos organizacionais) ou até mesmo interorganizacionais (envolve mais de uma organização) ponta a ponta. Os processos primários agregam valor diretamente ao cliente. 

Processos Secundários (Processos de Suporte / de Apoio): Tratam-se dos processos que dão suporte aos processos primários e também aos processos gerenciais. São processos que agregam valor a outros processos (e não diretamente aos clientes). 

Processos de Gerenciamento (Gerenciais / de Gestão): Tratam-se dos processos que têm por objetivo monitorar, medir, controlar e avaliar as atividades, com o objetivo de administrar o presente e o futuro do negócio organizacional 

Fonte: Estratégia Concursos

(ibade 2024) Na gestão organizacional, o alinhamento entre negócio, missão, visão e valores é crucial. Simultaneamente, na Administração Pública, os princípios básicos também devem orientar as ações dos gestores. Avalie as seguintes proposições relacionando estes conceitos e assinale a alternativa CORRETA.: A missão de uma organização pública deve refletir tanto seus valores fundamentais quanto os princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência, que norteiam a Administração Pública.

(cespe/cebraspe 2024) No ciclo do planejamento, os objetivos estratégicos devem estar vinculados às diretrizes da instituição e aos seus referenciais estratégicos, com vistas ao cumprimento de sua missão e ao alcance de sua visão. CERTO

No ciclo do planejamento estratégico, é essencial que os objetivos estratégicos de uma instituição estejam alinhados com suas diretrizes e referenciais estratégicos (como missão, visão e valores) para garantir que todas as ações realizadas pela organização contribuam de forma coerente para o cumprimento de sua missão e o alcance de sua visão.

(consulplam 2026) Planejamento Estratégico é um processo que busca alinhar missão, visão, objetivos, indicadores e iniciativas, considerando o ambiente interno e externo da organização. O modelo de gestão estratégica adotado pela Administração Pública brasileira frequentemente integra elementos como análise SWOT, desdobramento de objetivos e Balanced Scorecard (BSC). Segundo esses fundamentos, assinale a alternativa CORRETA: No setor público, o planejamento estratégico busca gerar valor público, e sua eficácia depende da integração entre ambiente interno, ambiente externo, objetivos estratégicos e mecanismos de monitoramento e avaliação, formando um ciclo contínuo de aprendizagem institucional. 

(furb 2025) O Coordenador de Projetos e Iniciativas na Educação participa de diferentes níveis de planejamento. Considerando os níveis de planejamento educacional, analise as afirmativas a seguir:

I.O planejamento estratégico define a missão, visão e objetivos de longo prazo da política educacional, orientando as demais decisões.

II.O planejamento tático traduz os objetivos estratégicos em metas setoriais e programas de médio prazo, articulando recursos e responsabilidades.

III.O planejamento operacional detalha as atividades, cronogramas e procedimentos de curto prazo necessários à execução dos programas.

É correto o que se afirma em: I, II e III.